Mengajar anak autisme menerima jawapan “tidak”: langkah berperingkat untuk menunggu dan menerima penolakan dengan tenang

“Tidak boleh.” Bagi sesetengah anak autisme, dua perkataan ini boleh mencetuskan tangisan, jeritan atau amukan yang panjang. Ibu bapa pula sering berada dalam dilema: mengalah supaya keadaan reda, atau bertahan dan menghadapi ledakan emosi. Kajian menunjukkan terdapat jalan ketiga, iaitu mengajar anak menerima penangguhan dan penolakan sebagai satu kemahiran, sedikit demi sedikit.

Kenapa “tidak” terasa sangat sukar

Bagi anak yang sukar berkomunikasi, tingkah laku seperti mengamuk kadangkala menjadi cara paling berkesan untuk mendapatkan sesuatu. Apabila jawapan “tidak” datang secara tiba-tiba, anak mungkin tidak faham kenapa, tidak tahu bila dia boleh mendapatkannya, dan tidak mempunyai cara lain untuk meluahkan kecewa. Oleh itu, langkah pertama bukan menghukum, tetapi memastikan anak mempunyai cara yang lebih baik untuk meminta dan bertahan.

Apa kata kajian

Satu kajian pada tahun 2021 melatih ibu bapa kepada 5 kanak-kanak secara jarak jauh (telekesihatan) untuk menjalankan latihan komunikasi serta latihan menerima penangguhan dan penolakan. Semua kanak-kanak mencapai sasaran masa menunggu, dan tingkah laku mencabar berkurang lebih 90 peratus berbanding tahap asal.

Kajian lain pada tahun 2024 melibatkan 3 murid sekolah rendah autisme di bilik darjah. Latihan komunikasi berfungsi yang disertai percubaan penolakan secara sistematik memberi kesan positif. Satu kajian kes pada tahun 2021 pula melaporkan seorang kanak-kanak berumur 6 tahun yang pada awalnya hanya mampu menunggu kira-kira 4 saat, tetapi menguasai kemahiran menunggu dalam 11 sesi dengan sokongan ibu bapa di rumah.

Kajian pada tahun 2025 yang meneliti lima aplikasi latihan ini mendapati tingkah laku mencabar biasanya tidak kembali ke tahap yang serius walaupun konteks berubah. Namun, kajian pada tahun 2017 terhadap kanak-kanak prasekolah mengingatkan bahawa kemahiran yang dipelajari dengan orang dewasa tidak semestinya terus berlaku dengan rakan sebaya. Latihan dalam pelbagai situasi tetap diperlukan.

Langkah berperingkat di rumah

1. Pastikan anak boleh meminta dahulu. Sebelum mengajar menerima “tidak”, anak perlu ada cara untuk meminta, sama ada dengan perkataan, isyarat atau kad gambar. Puji setiap permintaan yang dibuat dengan cara yang sesuai.

2. Mulakan dengan menunggu sekejap. Apabila anak meminta, katakan “Tunggu sekejap” dan berikan selepas beberapa saat sahaja. Panjangkan masa menunggu secara perlahan apabila anak semakin tenang.

3. Latih “tidak” untuk perkara kecil dahulu. Pilih perkara yang kurang penting bagi anak, contohnya warna cawan. Ini memberi peluang untuk berjaya sebelum mencuba perkara yang lebih sukar.

4. Tawarkan pilihan lain. “Tidak boleh main telefon sekarang, tetapi boleh main blok atau melukis.” Pilihan membantu anak berasa masih ada kawalan.

5. Puji dengan segera. Setiap kali anak menerima jawapan dengan tenang, berikan pujian khusus seperti “Bagus, kamu tunggu dengan tenang.”

6. Kekal konsisten. Jika “tidak” kadangkala bertukar menjadi “ya” selepas anak mengamuk, anak belajar bahawa mengamuk berkesan. Persetujuan semua penjaga di rumah sangat membantu.

Bila perlu bantuan

Jika tingkah laku mencabar berlaku dengan kerap, berbahaya atau berpanjangan, berbincanglah dengan ahli psikologi atau ahli terapi. Mereka boleh membantu mengenal pasti fungsi tingkah laku anak dan merancang langkah yang sesuai dengan keperluannya.

Video dan infografik berkaitan topik ini boleh ditonton di halaman utama Panduan Autisme.

Maklumat dalam artikel ini ialah maklumat pendidikan umum dan bukan nasihat klinikal individu. Sila dapatkan nasihat profesional kesihatan yang mengenali anak anda.

Rujukan

1. Edelstein ML, et al. Evaluation of a delay and denial tolerance program to increase appropriate waiting trained via telehealth. Behavioral Interventions. 2021. https://doi.org/10.1002/bin.1855
2. Snyder S, et al. Functional communication training including discrimination and tolerance to denial for elementary age students with autism. Focus on Autism and Other Developmental Disabilities. 2024. https://doi.org/10.1177/10883576231223154
3. Falligant J, et al. Preschool life skills using the response to intervention model with preschoolers with developmental disabilities. Behavior Analysis: Research and Practice. 2017. https://doi.org/10.1037/bar0000056
4. Kastner KM, et al. An evaluation of durability during and following delay-and-denial tolerance teaching. Journal of Applied Behavior Analysis. 2025. https://doi.org/10.1002/jaba.70007
5. Gajić A, et al. Teaching a child with autism spectrum disorders to tolerate delayed reinforcement. European Journal of Special Education Research. 2021. https://doi.org/10.46827/ejse.v7i2.3767